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广州市荔湾区应急管理局2024年度行政许可

实施和监督管理情况报告

根据《广东省行政许可监督管理条例》的要求，现将我单位2024年行政许可实施和监督管理情况报告如下：

一、基本情况

2024年，本单位行政许可事项6项，其中2024年度保留事项6项，减少了事项3项，6项事项均已进驻广东省政务服务事项管理系统（广东政务服务网）；行政许可办理45件，其中审批通过45件、不予许可0件，未出现超时办理情况，办结率100%。

（一）依法实施情况。区应急管理局严格按照广州市荔湾区行政审批事项规定，遵守审批权限、范围、程序、条件。不存在变相设定和实施行政许可情况，根据区下达的关于权责清理规范要求，及时清理、修改、完善我局行政许可和非行政许可事项的整理汇编。危险化学品经营许可证办理事项全部按照法定办结期限、承诺办结期限办结。

（二）公开公示情况。区应急管理局已进驻广东政务服务网，详细公开公示了行政许可事项的实施主体、依据、程序、条件、期限、裁量标准、申请材料及办法、收费标准、申请书格式文本、咨询投诉方式等信息，并有详细的流程图向社会公开行政许可的实施过程；已通过行政许可审批的企业信息，均已公示于信用广州网。申办人员能在广东政务服务网等网站上查询到办理进度及完成情况。

（三）监督管理情况。区应急管理局严格按照有关法律法规全面建立健全行政许可实施监督机制，定期检查行政许可工作是否落实到位，安排专人负责12345政务热线受理群众反映的问题，及时妥善处理解决群众的诉求，没有出现被投诉举报的现象。

（四）实施效果情况。安排专人进驻区政务服务大厅，规范对外业务办理工作，每周四在现场接受群众、电话咨询500余人次，群众满意率100%。达到设立行政许可时预期的目的，能在许可规定时限内完成一系列审批流程，严格审核，对行政许可的最终审批做好把关，在规范危险化学品生产经营单位的准入、加强监督管理、促进企业安全发展、提高经济和社会效益等方面取得了明显成效，行政相对人的认可度和满意度进一步提升，对推动荔湾区经济社会健康发展作出贡献。

（五）创新方式情况。完善《荔湾区危险化学品经营许可证核发（无储存）告知承诺实施细则》，通过完善办事指南、优化减材料比率、电子证照应用率、时限压缩率等方式，推动照后减证和简化审批，缩短承诺时限，持续提升政务服务效能指数。

（六）推行标准化情况。我局在指南内详细列出实施依据、办理分类细项情况、申请材料、办理时限，减少企业上门办理频次，并在广东政务服务网办事大厅同步更新修改情况，全面清理规范行政许可中介服务事项，重新审核加以规范。

二、存在问题和困难

一是有关工作机制和工作流程有待进一步的健全和细化；二是我局在行政审批与监管方面的人力资源相对不足，高学历及对口专业背景的人才相对稀缺，专业能力仍需加强；三是工作人员主动靠前服务意识仍需进一步提升。

三、下一步工作措施及有关建议

（一）不断优化审批体系和办理流程，继续深入简化行政许可办理程序，进一步提高审批效率，努力为群众提供优质高效的办事服务。

（二）强化审批工作人员业务培训，确保熟练掌握行政许可审批相关法律法规，努力提升审批业务能力，增强法规意识，加强审批事项的实时监控，严守法律底线，依法依规办理每项许可业务。

（三）学习借鉴其他区好的做法，不断完善和创新审批工作机制，持续加强事中事后监管，坚持执法与服务并重，督促企业依法自觉履行安全生产主体责任，确保危险化学品企业生产经营安全。

广州市荔湾区应急管理局

2025年3月20日

广州市荔湾区应急管理局2024年度行政许可实施和监督管理情况表

序号	审批事项	是否纳入市行政许可事项目录	是否进驻省政务服务网	全年业务量（件）	实施过程	监督管理
事项

名称	子项

名称
申请量	受理量	不受理量	办结量	审批同意量	审批不同意量	网上受理量	网上全流程办结量	法定办结期限	承诺办结期限	实际平均办结时间	是否向社会公开审批结果	是否公开办事指南和业务手册	是否制定监管标准或制度	开展抽查监管人次	抽查发现违法违规行为件数	查处违法违规行为件数	收到行政相对人有效投诉举报数
1	危险化学品经营许可证核发	危险化学品经营（无储存）许可证核发（新领）	√	√	21	21	0	21	21	0	21	21	30个工作日	1个工作日	1个工作日	√	√	√	92	0	0	0
2	危险化学品经营许可证核发	危险化学品经营许可证核发（新领）	√	√	0	0	0	0	0	0	0	0	30个工作日	1个工作日	1个工作日	√	√	√	0	0	0	0
3	危险化学品经营许可证核发	危险化学品经营许可证核发（变更）	√	√	3	3	0	3	3	0	3	3	10个工作日	1个工作日	1个工作日	√	√	√	10	0	0	0
4	危险化学品经营许可证核发	危险化学品经营（无储存）许可证核发（延期）	√	√	8	8	0	8	8	0	8	8	30个工作日	1个工作日	1个工作日	√	√	√	24	0	0	0
5	危险化学品经营许可证核发	危险化学品经营许可证核发（延期）	√	√	0	0	0	0	0	0	0	0	30个工作日	1个工作日	1个工作日	√	√	√	0	0	0	0
6	危险化学品经营许可证核发	危险化学品经营许可证（注销）	√	√	13	13	0	13	13	0	13	13	10个工作日	1个工作日	1个工作日	√	√	√	14	0	0	0
合计
45	45	0	45	45	0	45	45
140	0	0	0
注：表格中选项为是的打“√”，否的打“×”。