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　?。▓D：區(qū)住房建設(shè)園林局工作人員正在修剪樹枝）

　　近日，區(qū)住房建設(shè)園林局陸續(xù)收到了市民通過廣州12345政府服務(wù)便民熱線反映的樓房震動和樹木遮擋光線問題并迅速展開行動，有效排解市民群眾的擔(dān)憂，獲得市民滿意評價。

　　大樓出現(xiàn)震動，擔(dān)心樓房安全？區(qū)住房建設(shè)園林局來處理！近日，有市民通過廣州荔灣12345政務(wù)服務(wù)便民熱線反映因周邊施工，其所居住的大樓出現(xiàn)震動，擔(dān)心附近施工行為影響該樓棟安全，希望職能部門督促施工方對樓棟結(jié)構(gòu)安全進(jìn)行檢測并處理樓棟震動問題。區(qū)住房建設(shè)園林局立即安排區(qū)建設(shè)工程安全監(jiān)督站致電市民了解具體信息，同步安排工作人員走訪現(xiàn)場，積極為地塊項目與市民搭建溝通協(xié)商平臺，持續(xù)監(jiān)測房屋安全狀態(tài)，充分保障市民群眾安全，得到市民點贊。

　　樹木過盛，遮擋路燈光線，影響出行？區(qū)住房建設(shè)園林局來修剪！有市民通過廣州荔灣12345政務(wù)服務(wù)便民熱線反映荔灣區(qū)金花街道康王路兩旁的行道樹茂盛，遮擋路燈光線，影響出行安全，接到工單后區(qū)住房建設(shè)園林局工作人員立即趕往現(xiàn)場，綜合分析樹木生長形式并結(jié)合道路安全狀況迅速完成修剪，獲得了市民的表揚及點贊。

　　接下來，區(qū)住房建設(shè)園林局將加大巡查力度，加強轄區(qū)樹木管養(yǎng)、工地施工監(jiān)管，努力改善綠化和工地施工環(huán)境，牢記群眾無小事，始終以群眾的利益為出發(fā)點，不斷增強責(zé)任感、使命感和緊迫感，積極回應(yīng)人民群眾的急難愁盼問題，盡最大的努力提升群眾的獲得感，安全感和幸福感，切實發(fā)揮 12345熱線“方便群眾、解決群眾所關(guān)心的事情”平臺作用。