（圖：安撫涉事人員后，網(wǎng)格長(zhǎng)、民警向家屬了解原因）
“快來(lái)救人！有人要跳樓！” 一通急促的報(bào)警電話，瞬間撕裂了荔港南灣小區(qū)的平靜。站在高層陽(yáng)臺(tái)邊緣的陳女士神情恍惚，腳下是數(shù)十米的懸空深淵，生與死的天平在此刻劇烈傾斜。
荔港南灣應(yīng)急小單元秒級(jí)啟動(dòng)響應(yīng)機(jī)制，社區(qū)網(wǎng)格力量聯(lián)動(dòng)派出所民警、物業(yè)人員，火速抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。只見(jiàn)陳女士站在自家陽(yáng)臺(tái)邊緣，身體微微搖晃，每一次顫抖都揪緊了在場(chǎng)所有人的心。
“有什么困難我們一起解決，千萬(wàn)別沖動(dòng)！” 網(wǎng)格長(zhǎng)憑借多年調(diào)解經(jīng)驗(yàn)，率先打破僵局。他用溫和堅(jiān)定的話語(yǔ)與陳女士對(duì)話，從家長(zhǎng)里短聊到生活希望，逐漸吸引其注意力。其他力量則在一旁觀察，等待最佳救援時(shí)機(jī)。當(dāng)陳女士因長(zhǎng)時(shí)間站立體力不支、精神稍有松懈時(shí)，網(wǎng)格員瞅準(zhǔn)瞬間閃電般沖上前，將其牢牢拽回安全區(qū)域。這場(chǎng)驚心動(dòng)魄的生死營(yíng)救，最終以生命的勝利告終。
經(jīng)了解，陳女士因長(zhǎng)期飽受糖尿病折磨，視力近乎失明，生活自理能力喪失，重重困境讓她陷入絕望深淵。面對(duì)泣不成聲的陳女士，工作人員圍坐在她身邊，遞紙巾、輕聲安慰，用溫暖話語(yǔ)驅(qū)散陰霾：“您女兒還在等您回家，我們都陪著您?！痹诔掷m(xù)半小時(shí)的耐心開(kāi)導(dǎo)下，陳女士眼中的絕望漸漸褪去，終于放棄輕生念頭。
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