一、項(xiàng)目內(nèi)容
（一）項(xiàng)目工作對象
2023年度廣州市荔灣區(qū)社區(qū)精神康復(fù)綜合服務(wù)中心運(yùn)營項(xiàng)目。
（二）項(xiàng)目工作目標(biāo)
依據(jù)《廣州市殘疾人聯(lián)合會 廣州市衛(wèi)生健康委員會 廣州市民政局 廣州市財(cái)政局關(guān)于印發(fā)廣州市社區(qū)精神康復(fù)綜合服務(wù)中心管理辦法的通知》（穗殘聯(lián)規(guī)字〔2020〕1號)、《廣州市殘疾人聯(lián)合會關(guān)于印發(fā)廣州市社區(qū)精神康復(fù)綜合服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量評估辦法的通知》（穗殘聯(lián)〔2019〕172號）的要求，荔灣區(qū)殘聯(lián)委托第三方評估機(jī)構(gòu)開展社區(qū)精神康復(fù)綜合服務(wù)中心項(xiàng)目進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)評估，對該項(xiàng)目的運(yùn)營情況進(jìn)行督導(dǎo)，以進(jìn)一步促進(jìn)我區(qū)社區(qū)精神康復(fù)綜合服務(wù)中心項(xiàng)目改進(jìn)工作方式，構(gòu)建更加完善的社區(qū)精神康復(fù)服務(wù)體系。
（1）透過規(guī)范化的評估，全面、客觀、科學(xué)地反映服務(wù)承接機(jī)構(gòu)遵照協(xié)議展開服務(wù)的實(shí)際情況。
（2）通過專業(yè)化的評估，測量社區(qū)精神康復(fù)綜合服務(wù)中心服務(wù)在目標(biāo)達(dá)成、服務(wù)水平、服務(wù)成效、資金使用效益等方面的狀況，并就督導(dǎo)評估中發(fā)現(xiàn)的問題提出改進(jìn)建議。
（3）通過專家組的督導(dǎo)評估，聽取服務(wù)承接機(jī)構(gòu)關(guān)于社區(qū)精神康復(fù)綜合服務(wù)中心項(xiàng)目運(yùn)營和服務(wù)展開的匯報(bào)，推進(jìn)荔灣區(qū)社區(qū)精神康復(fù)綜合服務(wù)中心項(xiàng)目服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，并針對督導(dǎo)評估中發(fā)現(xiàn)的問題提出改進(jìn)建議，以提升社區(qū)精神康復(fù)綜合服務(wù)中心項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量和管理效能。
（三）項(xiàng)目工作內(nèi)容
1.在2023年度內(nèi)為荔灣區(qū)社區(qū)精神康復(fù)綜合服務(wù)中心項(xiàng)目提供服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)服務(wù)，了解中心運(yùn)營機(jī)構(gòu)的運(yùn)營情況，確保中心運(yùn)營規(guī)范化與有效率，協(xié)助中心運(yùn)營機(jī)構(gòu)改善服務(wù)質(zhì)量。全年至少2次，中期評估前和末期評估前分別提供1次。
2.在2023年度內(nèi)為荔灣區(qū)社區(qū)精神康復(fù)綜合服務(wù)中心項(xiàng)目提供兩次評估服務(wù)，中期評估和末期評估各1次。
3.服務(wù)方式
（1）制定督導(dǎo)評估標(biāo)準(zhǔn)
依據(jù)相關(guān)的政策及法規(guī)，制定《廣州市荔灣區(qū)社區(qū)精神康復(fù)綜合服務(wù)中心項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)評估手冊》，作為年度督導(dǎo)評估的依據(jù)。
（2）開展督導(dǎo)及年度評估
組織工作團(tuán)隊(duì)開展日常督導(dǎo)及年度評估，督導(dǎo)和年度評估均應(yīng)通過服務(wù)現(xiàn)場及過程觀察、文檔查閱、訪談、服務(wù)對象滿意度調(diào)查、現(xiàn)場會議等方式開展。
（3）督導(dǎo)及評估報(bào)告提交
承接服務(wù)機(jī)構(gòu)須編寫督導(dǎo)報(bào)告和年度評估報(bào)告，督導(dǎo)報(bào)告、評估報(bào)告均應(yīng)在督導(dǎo)及評估完成后20個(gè)工作日內(nèi)提交給采購方。所有督導(dǎo)和評估資料全部提交給采購人存檔備查。
二、項(xiàng)目預(yù)算經(jīng)費(fèi)控制價(jià)
（一）督導(dǎo)評估經(jīng)費(fèi)不高于6.5萬元，中期評估后付款50%，末期評估后支付剩余的50%。
（二）報(bào)價(jià)為總價(jià)包干形式，本項(xiàng)目費(fèi)用包括所有日常巡查和評價(jià)工作產(chǎn)生的費(fèi)用開支，包括巡查人員和評估人員工資、福利、交通、電話、稅費(fèi)等一切費(fèi)用。
三、承接服務(wù)機(jī)構(gòu)要求及需提交資料
（一）依法設(shè)立的中小企業(yè)或“民非企”，具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，具有從事社會工作服務(wù)的評估資質(zhì)，提交法人登記證書復(fù)印件、法定代表人的身份證復(fù)印件；
（二）治理結(jié)構(gòu)健全，內(nèi)部管理和監(jiān)督制度完善，具備提供服務(wù)所必需的設(shè)施、人員和專業(yè)技術(shù)能力，提供具有健全治理結(jié)構(gòu)和內(nèi)部管理監(jiān)督制度的承諾函，提供具備提供服務(wù)所必需的設(shè)施、人員和專業(yè)技術(shù)能力的承諾函；
（三）前三年內(nèi)在依法繳納稅收和社會保障資金、按要求履行信息公示義務(wù)方面無不良記錄，無重大違法記錄，未被列入嚴(yán)重違法失信名單，提供2019年1月—2022年12月納稅證明（如依法免稅，則須提供相應(yīng)文件證明其依法免稅），提供2019年1月—2022年12月社保繳納證明（如依法不需要繳納社會保障資金，則須提供相應(yīng)文件證明其依法不需要繳納社會保障資金），提供在“信用中國”（www.creditchina.gov.cn）和中國政府采購網(wǎng)（www.ccgp.gov.cn）查詢的信用記錄，若暫無信息記錄，投標(biāo)人須提供“參加政府采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄”聲明函原件；
（四）投標(biāo)截止時(shí)沒有承接殘疾人相關(guān)的社會服務(wù)，提供無承接殘疾人社會服務(wù)項(xiàng)目承諾函或聲明；
四、評標(biāo)細(xì)則
（一）根據(jù)《廣州市荔灣區(qū)殘疾人聯(lián)合會政府采購管理制度》，區(qū)殘聯(lián)召開評審會議，本著公平、公正、科學(xué)、擇優(yōu)的原則，嚴(yán)格按照比選文件確定的比選標(biāo)準(zhǔn)和方法，對投標(biāo)文件進(jìn)行評審比較打分。
（二）本次比選采用綜合評分法，綜合評分=技術(shù)評分＋商務(wù)評分＋價(jià)格評分，綜合評分中各評估因素所占比重（見下表）。比選小組按綜合得分由高到低的順序排出名次，得分最高的為本項(xiàng)目的中標(biāo)人。
1.技術(shù)響應(yīng)評分（滿分30分）
2.商務(wù)響應(yīng)評分（滿分30分）
3.價(jià)格合理性評分（滿分40分）
五、報(bào)名資料
（一）有效的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照或社會組織登記證書或事業(yè)單位法人證書復(fù)印件（加蓋公章）以及公告中第三點(diǎn)承接服務(wù)機(jī)構(gòu)要求及需提交資料所要求的其他資料；
（二）報(bào)名機(jī)構(gòu)情況說明材料（包括但不限于機(jī)構(gòu)概況、工作團(tuán)隊(duì)、主要工作業(yè)績、承接項(xiàng)目優(yōu)勢等情況資料）；
（三）項(xiàng)目實(shí)施方案；
（四）詳細(xì)報(bào)價(jià)。
注：以上資料復(fù)印件必須加蓋公章（A4裝訂成冊）密封報(bào)送。
六、公告及遞交報(bào)名資料時(shí)間
（一）公告時(shí)間：2023年5月4日至2023年5月9日。
（二）遞交材料時(shí)間：2023年5月10日至2023年5月11日（上午9：30-12:00,下午14:30-17:00），逾期不再接受報(bào)名。
七、聯(lián)系方式
聯(lián)系人：高先生
聯(lián)系電話：020-81542323
地址：廣州市荔灣區(qū)興東路17號萬和苑407室，荔灣區(qū)殘疾人聯(lián)合會。
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