區(qū)屬各有關(guān)單位、各街道辦事處，轄區(qū)家政企業(yè)、家政類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(基地）、職業(yè)院校（含技工院校）：
現(xiàn)將《2023年荔灣區(qū)“匠心家政”家政服務(wù)員職業(yè)技能競(jìng)賽實(shí)施方案》印發(fā)給你們，請(qǐng)加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
廣州市荔灣區(qū)人力資源和社會(huì)保障局 廣州市荔灣區(qū)總工會(huì)
2023年5月12日
（聯(lián)系人：劉婷婷，聯(lián)系電話：81574012）
2023年荔灣區(qū)“匠心家政”家政服務(wù)員職業(yè)技能競(jìng)賽實(shí)施方案
為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記對(duì)技能人才工作的重要指示精神，落實(shí)國(guó)家、省、市關(guān)于發(fā)揮職業(yè)技能競(jìng)賽在技能人才選拔培養(yǎng)中的“指揮棒”和“助推器”作用的部署安排，深入推進(jìn)荔灣區(qū)“南粵家政”工程，打造展示技能、切磋技藝平臺(tái)，進(jìn)一步提升家政服務(wù)行業(yè)人才隊(duì)伍技能水平和綜合素質(zhì)，推動(dòng)荔灣區(qū)家政服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，根據(jù)《廣東省人力資源和社會(huì)保障廳關(guān)于印發(fā)<廣東省職業(yè)技能競(jìng)賽管理辦法>的通知》文件要求，按照《廣州市荔灣區(qū)2023年“技能領(lǐng)航·圓夢(mèng)荔灣”職業(yè)技能競(jìng)賽系列活動(dòng)方案》部署要求，為做好技能競(jìng)賽實(shí)施工作，特制定本方案。
一、競(jìng)賽主題
技能領(lǐng)航·圓夢(mèng)荔灣
二、競(jìng)賽時(shí)間
?。ㄒ唬﹩?dòng)儀式：4月3日
?。ǘ﹫?bào)名階段：5月1日-6月30日
（三）比賽階段：7月1日-7月31日
?。ㄋ模╊C獎(jiǎng)儀式：10月31日前
三、競(jìng)賽地點(diǎn)
廣州市荔灣區(qū)谷豐職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校（地址：荔灣區(qū)東漖南路123號(hào)4樓）
四、組織架構(gòu)
本次競(jìng)賽由廣州市荔灣區(qū)人力資源和社會(huì)保障局、廣州市荔灣區(qū)總工會(huì)主辦，廣州市荔灣區(qū)谷豐職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校承辦，技術(shù)指導(dǎo)單位為廣州市職業(yè)能力建設(shè)指導(dǎo)中心，發(fā)證單位為廣州谷豐健康產(chǎn)業(yè)投資有限公司。
競(jìng)賽按要求設(shè)立競(jìng)賽組委會(huì)，負(fù)責(zé)競(jìng)賽整體安排及組織管理工作；并在競(jìng)賽組委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)立競(jìng)賽辦公室和相關(guān)競(jìng)賽工作組，負(fù)責(zé)競(jìng)賽具體管理、執(zhí)行和服務(wù)工作。
五、競(jìng)賽職業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)及參賽條件
?。ㄒ唬└?jìng)賽項(xiàng)目：家政服務(wù)員
（二）競(jìng)賽等級(jí)：中級(jí)工（國(guó)家職業(yè)技能等級(jí)四級(jí)）、高級(jí)工（國(guó)家職業(yè)技能等級(jí)三級(jí)）
（三）競(jìng)賽方式：個(gè)人賽，分為家政服務(wù)中級(jí)工組和家政服務(wù)高級(jí)工組。競(jìng)賽采取理論+實(shí)操的方式同步進(jìn)行，符合條件的參賽選手同時(shí)進(jìn)行理論和實(shí)操兩個(gè)項(xiàng)目的競(jìng)技。如各組別報(bào)名人數(shù)超過70人，則將理論知識(shí)競(jìng)賽作為初賽，以初賽成績(jī)由高至低選拔前70名選手進(jìn)入決賽。
?。ㄋ模└?jìng)賽標(biāo)準(zhǔn)：本次競(jìng)賽中級(jí)工組以《家政服務(wù)員國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)(2019年版)》四級(jí)、高級(jí)工組以《家政服務(wù)員國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)(2019年版)》三級(jí)規(guī)定的應(yīng)具備的理論知識(shí)和實(shí)際操作技能要求作為主要依據(jù)，借鑒省市技能競(jìng)賽命題方法和考核內(nèi)容，適當(dāng)增加新知識(shí)、新技術(shù)、新工藝和新技能等方面的相關(guān)內(nèi)容，具體要求詳見技術(shù)文件。
?。ㄎ澹﹨①悧l件
所有參賽選手都必須遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，應(yīng)當(dāng)在荔灣區(qū)工作、學(xué)習(xí)或居住滿一年以上，年齡滿16周歲以上、法定退休年齡以內(nèi)。在此基礎(chǔ)上，還須分別具備相應(yīng)組別的參賽條件：
1.中級(jí)組
從事家政服務(wù)或相關(guān)工作 1 年（含）以上，或以中級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的職業(yè)院校（含技工院校）本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生。對(duì)家政服務(wù)工作有愛心和責(zé)任心，學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，身體素質(zhì)好，具備較好心理素質(zhì)和較強(qiáng)應(yīng)變能力。
2.高級(jí)組
從事家政服務(wù)或相關(guān)工作 6年（含）以上，或取得家政服務(wù)員中級(jí)工（四級(jí)）國(guó)家職業(yè)資格證書（技能等級(jí)證書）。對(duì)家政服務(wù)工作有愛心和責(zé)任心，學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，身體素質(zhì)好，具備較好心理素質(zhì)和較強(qiáng)應(yīng)變能力。原則上不接受技師（國(guó)家職業(yè)技能等級(jí)二級(jí)）及以上級(jí)別人員參賽。
?。?/strong>六）報(bào)名辦法
根據(jù)競(jìng)賽要求，各參賽選手由荔灣區(qū)內(nèi)各街道羊城基層服務(wù)站、家政企業(yè)、家政類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(基地）、職業(yè)院校（含技工院校）推薦，以推薦單位名義報(bào)名，每個(gè)單位每個(gè)組別最多可報(bào)名3人。
（七）裁判員：競(jìng)賽裁判人員由組委會(huì)聘請(qǐng)家政服務(wù)行業(yè)的資深專家組成。
六、競(jìng)賽流程及時(shí)間安排
?。ㄒ唬└?jìng)賽流程。競(jìng)賽采取理論+實(shí)操的方式同步進(jìn)行，理論知識(shí)競(jìng)賽采取閉卷筆答形式，包括單選題、多選題、判斷題等題型，試卷滿分為100分，成績(jī)≥60分為及格。
實(shí)操技能競(jìng)賽主要考核參賽選手的家政實(shí)操能力，中級(jí)組主要考核家政服務(wù)員的襯衫收納、地面保潔等的實(shí)操能力，高級(jí)組主要考核家政服務(wù)員的家庭插花制作、玻璃杯沖泡綠茶等的實(shí)操能力，滿分為100分，成績(jī)≥60分為及格。
（二）成績(jī)?cè)u(píng)定方式。競(jìng)賽根據(jù)最終綜合成績(jī)進(jìn)行排名，綜合成績(jī)=理論成績(jī)×30%+實(shí)操成績(jī)×70%，如出現(xiàn)綜合成績(jī)并列，則以實(shí)操成績(jī)高的靠前，如出現(xiàn)綜合成績(jī)、實(shí)操成績(jī)均并列，則以理論成績(jī)高的靠前。
競(jìng)賽結(jié)束后，競(jìng)賽成績(jī)排名及獲獎(jiǎng)情況將在廣州荔灣政府網(wǎng)公示 5 個(gè)工作日，并在公示無(wú)異議后 10 個(gè)工作日內(nèi)，將競(jìng)賽結(jié)果相關(guān)資料報(bào)廣州市職業(yè)能力建設(shè)指導(dǎo)中心。
?。ㄈ└?jìng)賽時(shí)間地點(diǎn)：初定于7月上旬，在廣州市荔灣區(qū)谷豐職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校舉辦。
七、報(bào)名須知
?。ㄒ唬﹫?bào)名時(shí)間：2023年6月30日前。
（二）聯(lián)系方式及郵寄地址：
1.競(jìng)賽報(bào)名郵箱：neixunbu@goodfield.cn
2.郵寄地址：廣州市荔灣區(qū)東漖南路123號(hào)4樓404
3.報(bào)名咨詢電話：18998492567
?。ㄈ﹫?bào)名材料
1.報(bào)名登記表、報(bào)名匯總表（見附件1）。
2.近期大1寸免冠白底彩色電子相片（源文件必須采用正規(guī)照相館所拍證件照片，JPG或JPEG格式，白色背景，大于10K，小于40K，像素>=295*413。相片文件名稱以“姓名+身份證號(hào)碼”命名，如有字母必須大寫）。
3.相關(guān)證明、證書、證件掃描件。
?。?/strong>四）提交方式
將報(bào)名登記表、報(bào)名匯總表簽名蓋章版，以及其他相關(guān)材料于6月30日前全部掃描發(fā)競(jìng)賽報(bào)名郵箱，紙質(zhì)件郵寄至廣州市荔灣區(qū)谷豐職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校。
八、獎(jiǎng)勵(lì)辦法
比賽項(xiàng)目中，分為中級(jí)工組和高級(jí)工組兩個(gè)組別，各個(gè)組別在競(jìng)賽活動(dòng)中角逐出名次。其中：
（一）各組別設(shè)置金、銀、銅獎(jiǎng)，金獎(jiǎng)1人、銀獎(jiǎng)1人、銅獎(jiǎng)1人。參加決賽人數(shù)在60人（含60人）以上的，原則上可按1:2:3的比例分設(shè)一二三等獎(jiǎng)，獲獎(jiǎng)人數(shù)占比不超過決賽總?cè)藬?shù)的20%。參賽人數(shù)少的賽項(xiàng)其設(shè)獎(jiǎng)比例可據(jù)實(shí)核減。
?。ǘ└呒?jí)工組獲得金獎(jiǎng)、銀獎(jiǎng)、銅獎(jiǎng)的選手，同時(shí)競(jìng)賽理論、實(shí)操成績(jī)均合格者，授予“荔灣區(qū)技術(shù)能手”稱號(hào)。
?。ㄈ└鹘M別理論與實(shí)操成績(jī)均合格的選手，按有關(guān)要求組織核發(fā)相應(yīng)級(jí)別的職業(yè)技能等級(jí)證書。對(duì)已獲得同一職業(yè)同一等級(jí)證書的人員，不再重復(fù)頒發(fā)相應(yīng)證書。
（四）對(duì)積極組織參賽的單位給予優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，對(duì)支持單位給予特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
九、申訴與仲裁
（一）申訴
1.參賽選手對(duì)不符合競(jìng)賽規(guī)定的設(shè)備，對(duì)有失公正的檢測(cè)、評(píng)判、獎(jiǎng)勵(lì)，以及對(duì)工作人員的違規(guī)行為等，均可提出申訴。
2.選手申述（申訴）均須通過企業(yè)領(lǐng)隊(duì)，限用書面形式向仲裁工作組提出。仲裁工作組要認(rèn)真負(fù)責(zé)地受理選手申訴，并將處理意見盡快通知領(lǐng)隊(duì)或當(dāng)事人。
（二）仲裁
1.為體現(xiàn)公平公正原則，為確保競(jìng)賽順利進(jìn)行，組委會(huì)下設(shè)仲裁工作組。仲裁工作組負(fù)責(zé)受理競(jìng)賽中出現(xiàn)的所有申訴并進(jìn)行仲裁。
2.仲裁工作組的裁決為最終裁決，參賽選手不得因?qū)Σ脹Q結(jié)果不服而停止競(jìng)賽，否則按棄權(quán)處理。
附件：1.廣州市荔灣區(qū)2023年“技能領(lǐng)航·圓夢(mèng)荔灣”職業(yè)技能競(jìng)賽報(bào)名登記表、報(bào)名匯總表
2.關(guān)于印發(fā)《2023年荔灣區(qū)“匠心家政”家政服務(wù)員職業(yè)技能競(jìng)賽實(shí)施方案》的通知.pdf
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