根據(jù)《廣東省行政許可監(jiān)督管理條例》規(guī)定和有關(guān)要求，現(xiàn)公告本單位2017年度行政許可的實施和監(jiān)督管理情況。歡迎您客觀、真實地對是否存在以下問題進(jìn)行反映：
1.沒有依照法定權(quán)限、程序、條件進(jìn)行審批，或變相實施行政許可，實施了《廣州市荔灣區(qū)行政許可事項目錄》之外的行政審批事項的；
2.沒有公開公示行政許可實施主體、依據(jù)、條件、期限、流程、裁量標(biāo)準(zhǔn)、收費標(biāo)準(zhǔn)和申請材料、申請辦法、申請書格式文本、咨詢投訴方式等或公開公示不明確的；
3.受理條件和程序不規(guī)范，擅自增加行政許可條件、環(huán)節(jié)的；
4.補正告知不規(guī)范，要求多次補充申請材料的；
5.辦理效率低下，辦理流程復(fù)雜，不能在規(guī)定期限以內(nèi)辦理行政許可的；
6.不能及時、客觀地調(diào)查處理投訴舉報的；
7.工作人員索取或收受禮物、好處的；
8.實施行政許可過程中要求申請人購買指定商品或者接受指定人員、組織提供服務(wù)的，或者要求申請人參加不必要的付費培訓(xùn)、會議等的；
9.依法需要聽證、招標(biāo)、拍賣、檢驗、檢測、檢疫、鑒定和專家評審的事項，指定或者變相指定人員、組織的；
10.沒有對被許可人從事行政許可事項活動依法有效實施監(jiān)督檢查的；
11.沒有必要設(shè)立行政許可，可以取消或采取事后監(jiān)管等其他管理方式、調(diào)整由行業(yè)組織或者中介機(jī)構(gòu)自律管理、通過技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或管理規(guī)范能有效管理的。
如您認(rèn)為在行政審批實施過程中還存在其他問題，歡迎一并提出意見建議。我們將對您反映的情況和您的個人信息予以保密。
感謝對我區(qū)行政許可評價工作的大力支持!
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附件：廣州市廣州市荔灣區(qū)科技工業(yè)商務(wù)和信息化局2017年度行政許可實施和監(jiān)督管理情況報告
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舉報電話：12310，020-31014846（荔灣區(qū)編辦）
來信地址：廣州市荔灣區(qū)芳村大道西2號荔灣區(qū)機(jī)構(gòu)編制委員會辦公室行政審批制度改革科（收）
郵????編：510360
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?????????????????????廣州市荔灣區(qū)科技工業(yè)商務(wù)和信息化局
?????????????????????????????2018年3月26日
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（本公告期限不少于15個工作日）
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附件：
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廣州市荔灣區(qū)科技工業(yè)商務(wù)和信息化局2017年度行政許可實施
和監(jiān)督管理情況報告
區(qū)編辦：
根據(jù)《廣州市荔灣區(qū)機(jī)構(gòu)編制委員會辦公室關(guān)于報送2017年度行政許可實施和監(jiān)督管理情況報告的通知》要求，現(xiàn)將我單位2017年行政許可實施和監(jiān)督管理情況報告如下：
一、基本情況
（一）現(xiàn)有事項及辦理情況。我局2017年度共有行政許可8項：分別是：1、市級審批限額內(nèi)的鼓勵類、允許類外商投資企業(yè)審批（國家和省規(guī)定必須由地級以上外經(jīng)貿(mào)主管部門負(fù)責(zé)審批的項目除外）；2、道路運輸經(jīng)營許可證核發(fā)；3、無線電頻率、臺（站）設(shè)置使用審批，包括無線電臺（站）的設(shè)置和使用和無線電頻率指配；4、機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)許可；5、機(jī)動車維修經(jīng)營許可；6、道路危險貨物運輸從業(yè)人員從業(yè)資格證核發(fā)；7、經(jīng)營性道路客貨運輸駕駛員從業(yè)資格證核發(fā)；8、出租汽車駕駛員從業(yè)資格證核發(fā)。
我局全部事項已納入荔灣區(qū)行政審批事項目錄，并且大部分項目進(jìn)駐廣州市荔灣區(qū)網(wǎng)上辦事大廳。2017年全年辦理情況：1、受理市級審批限額內(nèi)的鼓勵類、允許類外商投資企業(yè)審批（國家和省規(guī)定必須由地級以上外經(jīng)貿(mào)主管部門負(fù)責(zé)審批的項目除外）2宗，辦結(jié)2宗；2、道路運輸經(jīng)營許可140宗，辦結(jié)140宗；3、無線電頻率、臺（站）設(shè)置使用審批（頻率指配）全年申請1宗（審批不同意）；4、機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)許可申請8宗，辦結(jié)8宗；5、機(jī)動車維修經(jīng)營許可45宗，辦結(jié)45宗；6、道路危險貨物運輸從業(yè)人員從業(yè)資格證換證17宗，辦結(jié)17宗；7、經(jīng)營性道路客貨運輸駕駛員從業(yè)資格證換證93宗，辦結(jié)93宗；8、出租汽車駕駛員從業(yè)資格證換證127宗，辦結(jié)127宗。
（二）依法實施情況。我局行政審批管理工作嚴(yán)格按照行政審批的有關(guān)法律法規(guī)的要求，遵守行政審批權(quán)限、程序、環(huán)節(jié)的規(guī)定，始終以服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾為出發(fā)點，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，不斷優(yōu)化審批流程和規(guī)范審批程序，創(chuàng)新審批方式，有效提高本單位的服務(wù)水平和質(zhì)量，行政審批受理辦結(jié)率達(dá)到100%。2017年，本單位嚴(yán)格按照《廣東省政府規(guī)章清理工作規(guī)定》和荔灣區(qū)法制部門的要求，定期開展法規(guī)、規(guī)章與規(guī)范性文件的清理、修改、完善等工作。同時，根據(jù)荔灣區(qū)法制辦、政務(wù)辦、編辦等單位的工作要求，認(rèn)真梳理了本單位行政職權(quán)目錄，理清各項監(jiān)管職責(zé)，進(jìn)一步明確審批標(biāo)準(zhǔn)、自由裁量權(quán)等，完善依法行政基礎(chǔ)工作。
（三）公開公示情況。2017年，本單位繼續(xù)加大政務(wù)公開力度，在荔灣信息網(wǎng)上主動公開本單位行政審批事項等重點政府信息，開通政務(wù)微博，定期發(fā)布最新動態(tài)信息，并在網(wǎng)上辦事大廳詳細(xì)公示各類行政審批業(yè)務(wù)的實施主體、依據(jù)、程序、條件、期限、裁量標(biāo)準(zhǔn)、申請材料及辦法、收費標(biāo)準(zhǔn)、申請書格式文本、咨詢投訴方式等，主動向社會公開行政許可實施過程和結(jié)果，嚴(yán)格要求本單位辦事人員按照公務(wù)員行為規(guī)范約束自己，塑造公開、透明、廉潔的陽光政府形象。
（四）推行標(biāo)準(zhǔn)化情況。我局在區(qū)政務(wù)辦辦事窗口擺放了相關(guān)《業(yè)務(wù)手冊》和《辦事指南》，全年共派發(fā)各類辦事指南418份，對我局各項行政許可、行政審批事項名稱、實施依據(jù)、申請條件、申請材料、辦理時限、受理范圍統(tǒng)一公開，讓辦事群眾一目了然，我局無行政許可中介服務(wù)情況，此外，我局針對群眾通過網(wǎng)格化系統(tǒng)咨詢較多的事項，如道路運輸許可證的發(fā)放和換證等流程在網(wǎng)格化系統(tǒng)公開，方便群眾進(jìn)一步查閱。
（五）創(chuàng)新方式情況。我局全部辦理事項各項受理流程全部實行網(wǎng)上公開，實現(xiàn)了信息共享，將辦理事項需要提供的相關(guān)附件材料、表格公開，大大方便群眾。部分事項可以通過網(wǎng)絡(luò)實時查詢到辦理情況，實現(xiàn)各部門間信息共享，爭取能夠一次辦完的不讓群眾跑第二趟。
（六）監(jiān)督管理情況。我局堅持不斷完善內(nèi)部監(jiān)督，下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)<荔灣區(qū)科工商信局黨委和紀(jì)委貫徹落實“兩個責(zé)任”任務(wù)分解表>的通知》，健全和落實行政許可權(quán)力監(jiān)督制度，深入開展廉政風(fēng)險防控工作，排查崗位廉政風(fēng)險點，做到重點監(jiān)控，提前預(yù)防。每月對本單位行政許可實施行為進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題，不手軟，不護(hù)短，及時糾正處理。2017年未發(fā)現(xiàn)行政許可實施過程存在違法違規(guī)行為和相關(guān)投訴舉報。
（七）實施效果情況。本單位以服務(wù)企業(yè)為理念，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，完善網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)，優(yōu)化審批流程，不斷提高辦理時效性，為企業(yè)和群眾提供方便、快捷的網(wǎng)上申報服務(wù)，達(dá)到設(shè)立行政許可時的預(yù)期效果，行政相對人的認(rèn)可度和滿意度達(dá)到100%。
二、存在問題和困難
雖然我局在行政許可實施和監(jiān)督管理工作取得了較好的工作成效，但由于交通經(jīng)營業(yè)戶多、規(guī)模小、分布面廣，行業(yè)安全監(jiān)管工作存在安全隱患的風(fēng)險，按照行政許可的責(zé)任和權(quán)力，對于不規(guī)范經(jīng)營、不按照程序辦事的企業(yè)，除了行業(yè)管理上的檢查、督促，缺少有效手段對違規(guī)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)管。
三、下一步工作措施及有關(guān)建議
（一）繼續(xù)開展行政職權(quán)梳理。繼續(xù)根據(jù)荔灣區(qū)法制辦、政務(wù)辦、編辦等單位的工作要求，梳理本單位行政職權(quán)目錄，理清各項監(jiān)管職責(zé)，完善依法行政基礎(chǔ)工作。
（二）提升行政審批服務(wù)。以服務(wù)企業(yè)為理念，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，加強行政審批管理，完善網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)，嚴(yán)格規(guī)范行政審批裁量權(quán)行使，優(yōu)化審批流程，不斷提高辦理時效性，為企業(yè)和群眾提供方便、快捷的網(wǎng)上申報服務(wù)。
（三）探索更好的監(jiān)督管理措施。加大監(jiān)督管理力度，運用信息化管理手段探索可操作性強的監(jiān)督管理措施，進(jìn)一步完善對發(fā)放行政許可或非行政許可企業(yè)的后續(xù)監(jiān)管。
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2018年3月26日
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