(圖:“政府開放周”活動現(xiàn)場)
(圖:觀看辦事大廳自助機的使用演示)
為深入踐行人民城市理念,加快推進服務(wù)型政府建設(shè),全面提升政務(wù)公開質(zhì)量,增進政府與公眾之間的溝通與信任,10月25日,昌華街道2024年度政務(wù)公開“政府開放周”活動正式拉開序幕,邀請40余位普通群眾、社區(qū)工作者、專家、企業(yè)家、媒體記者等參加。
活動重點對政府政策進行了深入解讀,圍繞群眾關(guān)心的退休認證、醫(yī)保養(yǎng)老保險繳費、就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持、子女入學(xué)等熱點問題的最新政策和相關(guān)辦事流程進行了詳細的說明和解答,工作人員認真記錄居民群眾提出的建議和需求,確保第一時間解決群眾關(guān)心的問題。
隨后,在荔灣非遺傳承中心和昌華街道西關(guān)大屋社區(qū)居委會,工作人員帶領(lǐng)大家參觀展覽室和公共空間,并詳細介紹政務(wù)服務(wù)大廳功能布局、窗口設(shè)置、制度建設(shè)、服務(wù)事項和推行“高效辦成一件事”等方面工作開展情況,居民代表還與窗口工作人員“零距離”“面對面”互動交流,觀看了大廳內(nèi)自助機的使用演示。
此次活動,幫助群眾了解西關(guān)文化的傳承保護工作和社區(qū)居委會服務(wù)事項,讓大家對申請流程、所需材料有更明確的認識,搭建了政府與群眾之間的溝通橋梁,拉近了群眾與政府之間的距離,更加深入地了解民眾的需求。