2022年04月12日
滴滴滴……當熟悉的提示音響起，招馬軍拿起手機，工作群上傳來一條群發(fā)的信息——“請負責到機場轉運的同事今晚12點前到指定點集合”，在簡單回復一句“收到”后，招馬軍便開始做起了出發(fā)前的準備，因為再過幾個小時，他就要身穿防護服到白云機場接送一班剛從中東過來的外籍人士，而這樣的“臨危受命”，在招馬軍擔當防疫志愿者這5個多月來已經(jīng)不知道是多少次了。
主動請纓，挺身而出奮戰(zhàn)抗疫一線
招馬軍是荔灣區(qū)人民法院的一名年青法警，但從事法警工作已有將近6年時間。去年10月份，他主動報名加入抗疫志愿隊伍，從此，他有了一個“特殊”的身份——預防境外疫情輸入機場轉運組成員。平日里，他主要負責將從國外來穗的旅客送到隔離酒店，并做好人員信息錄入登記、轉移等工作。
“剛開始報名參加的時候也曾遭到過妻子的反對，覺得風險太大了，自己也做過一番思想斗爭，但想到越是這種困難時候就越需要有人站出來，就更加堅定了自己當志愿者的決心?！闭旭R軍說。
多了一個新的身份，也意味著多了一份新的責任與使命。不管白天黑夜，不管刮風下雨，只要接到命令，招馬軍都會一馬當先奮戰(zhàn)在抗疫一線。每次接到出發(fā)任務的通知，招馬軍都會提前到集中點集合，在接過防護服、N95口罩、護目鏡、防護面罩、對講機等物資后，招馬軍會與隨行隊員一起乘車前往機場候命。
由于天氣等不可控因素影響，飛機誤點時有發(fā)生，有時轉運組成員到達機場，需要等待1、2個小時也是常有的事。如果恰好碰上吃飯時間，招馬軍會到機場附近解決，隨后匆匆返回崗位。當接到進場通知后，招馬軍會與隊員一起先到機場指定區(qū)換上防疫服，這時隊員之間需要互相幫助、監(jiān)督，確保全身包裹嚴實，絕不能有一絲疏忽。
當一切準備就緒后，招馬軍會來到等候區(qū)，接下來的時間里，他會為下機的旅客進行測溫、登記和指引工作，并指引其乘坐大巴前往指定的隔離酒店，而整個過程下來，有時甚至會持續(xù)3、4個小時，期間沒法喝水、進食，也不能上廁所。
面罩戴久了會“呼吸困難”，確保轉運過程不出一絲差錯
剛開始接觸這項任務時，招馬軍多少有點不適應——“會覺得防護面罩里空氣很稀薄，不透氣，時間長了甚至會有一種呼吸困難的感覺?！贝送?，由于接送的人員多為國外人士，語言溝通便成了招馬軍日常工作中無可避免的一道難關。特別是遇到一些拒絕配合轉運工作、對分配到的酒店表示不滿的旅客，這時候溝通顯得尤為重要。為此，招馬軍常借用手機的翻譯軟件，耐心為旅客講解防疫政策、入住酒店的安排等。為防止與外界接觸，手機需要放在透明膠袋里，同時還要戴著手套點擊屏幕操作，這對于絕大多數(shù)人來說并不容易，有時招馬軍敲半天才勉強把需要翻譯的語句正確輸入，好幾次手機都差點從手中滑落到地上。
對于機場轉運組來說，并非把乘客送上大巴就意味著工作完成了，事實上接下來從機場到隔離酒店的這一段路途更是考驗，必須確保車內所有人員在到達酒店前禁止與外界一切接觸。為此，每一輛轉運大巴后面都跟著一輛警車，萬一在路上出現(xiàn)“狀況”也能夠及時應對處理。
有一次，負責轉運的大巴在去酒店的路上與一輛小車發(fā)生了一點摩擦，由于車內人員不能與外界接觸，得知情況后，尾隨而至的民警立即下車進行處理，及時消除了雙方誤會，確保了轉運大巴及時將旅客送往隔離酒店。還有一次，一戶外國家庭攜帶了寵物犬，由于隔離酒店嚴禁寵物入內，雙方溝通無果后，招馬軍聯(lián)系了附近的寵物店，并在狗主人同意的前提下將寵物犬寄養(yǎng)到店內，順利解決了爭執(zhí)。
人民群眾的認可就是對抗疫工作最大的支持
盡管轉運工作過程時間長、突發(fā)情況多，有時甚至會遇到陽性患者，但招馬軍還是一邊在小心翼翼做好自我防護的同時，一邊咬緊牙關持續(xù)奮戰(zhàn)在抗疫一線，從不喊累。特別是有時遇到情緒激動對入住環(huán)境不滿意的旅客，他總會耐心勸說，“入住酒店的目的是隔離而并非享受”“別因為爭執(zhí)而導致逗留機場時間太久，給家人造成風險”，通過動之以情、曉之以理的勸導，及時安撫旅客的情緒。
今年春節(jié)期間，機場客流比平日增加了不少，考慮到人手問題，招馬軍沒有回老家過年，而是選擇留守廣州，繼續(xù)在機場值守。偶爾看到旅客太多行李需要搬運時，招馬軍也會上前幫助一把，并為他們送上轉運組準備的春節(jié)小禮物，大多數(shù)旅客會回一句“謝謝，你辛苦了”，也有部分外國旅客用不太熟練的國語或外語回復“謝謝”，這都讓招馬軍很受鼓舞。
“盡管語言不同，但心意是一樣的，人民群眾的認可，就是對我們工作最大的支持，為每一名旅客做到上心、耐心、細心，就是我們對他們最好的負責?！闭旭R軍說。
盡管目前國內防疫形勢已逐步穩(wěn)定、明朗，但國外形勢依然險峻，對此，招馬軍表示不能有一絲松懈：“必須要時刻守護好祖國防疫情輸入的‘大門’，個人事小，國家事大，在保護好自己的前提下做好抗疫工作，為人民服務，我義不容辭！”
疫情發(fā)生以來，荔灣法院有一批像招馬軍這樣的干警輪值堅守在疫情防控的最前線，他們舍小家，為大家，堅持全心全意為群眾辦實事，日日夜夜為人民群眾生命健康安全構筑起一道堅實的“防火墻”，給人民群眾吃下了一顆安居樂業(yè)的“定心丸”。
- 掃一掃在手機打開當前頁
