(圖:社區(qū)工作人員入戶走訪劉叔家了解情況)
(圖:工人在劉叔家中進(jìn)行雨棚安裝工作)
“總想著不再給政府添麻煩,沒想到街道和社區(qū)知道我家的困難后,馬上幫忙解決?,F(xiàn)在雨棚裝好了,以后下雨天我再也不用擔(dān)心漏水了?!倍鄬毥值烙缿c坊社區(qū)工作人員上門回訪低保人員劉叔時(shí),收到居民對(duì)街道和社區(qū)的連連稱贊!
根據(jù)《多寶街道關(guān)于開展困難家庭入戶走訪專項(xiàng)行動(dòng)的工作方案》,多寶街道人大工委主任和永慶坊社區(qū)工作人員在深入走訪轄區(qū)困難群眾時(shí),得知低保人員劉叔家沒有雨棚,下雨天沒及時(shí)用工具接水或用沙包堵住門,雨水便會(huì)飄進(jìn)家中,十分不方便。工作人員了解到,緣由是恩寧路更新改造時(shí),工程隊(duì)在對(duì)鄰屋房屋修繕過程中出現(xiàn)失誤,損壞了劉叔家的雨棚。雖然工程隊(duì)已將雨棚做了維修處理,但效果不好,劉叔向工程隊(duì)反映情況也未能得到徹底解決。由于經(jīng)濟(jì)條件困難,劉叔無法聘請(qǐng)專業(yè)工人上門修繕雨棚,加之房屋老舊,無法自行安裝,給正常生活造成諸多不便。
多寶街道永慶坊社區(qū)高度重視,立即聯(lián)系專業(yè)人員,對(duì)劉叔家房屋加裝雨棚進(jìn)行評(píng)估,制定實(shí)施方案。施工過程中,保持現(xiàn)場(chǎng)有序、文明安全,最大程度減少對(duì)劉叔和鄰里日常生活的影響。雨棚加裝工作順利完成,劉叔家雨水進(jìn)屋的問題得到徹底解決,社區(qū)工作人員叮囑劉叔不管大事小事,遇到困難都可以第一時(shí)間向社區(qū)尋求幫助。
永慶坊社區(qū)將繼續(xù)秉承關(guān)愛民生、服務(wù)群眾的宗旨,辦好“微實(shí)事”,以“小切口”解決居民“大難題”,合理整合各項(xiàng)資源,不斷創(chuàng)新工作方式和豐富服務(wù)內(nèi)容,解民憂、紓民困、暖民心,提升群眾幸福感、獲得感。